Краткий курс для тех, кто ищет няню
ШАГ 1
Выясняем, по какой причине Вам нужна няня:
- не хотите или не можете водить ребенка в детский сад
- не можете бросить работу
- хотите иногда отдохнуть, а бабушек рядом нет
- некому сопровождать ребенка в кружки
- нет возможности контролировать выполнение уроков, а пятерок хочется
- форс-мажорные обстоятельства (ребенок заболел или Вам надо срочно уехать)
Определяем, какая именно нужна няня. Няни бывают разные: няня-воспитатель, гувернантка, сопровождающая няня, няня к грудничку, экстренная няня, авто-няня, няня с проживанием, суточная няня, репетитор, логопед.
ШАГ 2
Составляем список требований того, что Вы хотите получить от няни, ранжируя требования по их значимости ( что стоит на первом месте лично для Вас, а что не так уж и важно):
- возраст
- опыт работы в семьях СПБ
- наличие рекомендаций
- образование (профильное педагогическое или медицинское, или любое другое)
- прописка ( постоянная или временная)
- национальность
- близость проживания к Вашему дому
- пунктуальность
- тактичность (например, готовы ли Вы выслушивать от няни рассуждения на тему Вашей или ее личной жизни)
- аккуратность
- наличие специальных знаний (например, умение делать массаж для грудничков)
- знание развивающих методик
- знание иностранных языков
- умение принимать решение в экстренных ситуациях
- умение не принимать решение за родителей там, где они могут это сделать сами
- наличие водительских прав
- хорошая физическая форма
- вредные привычки (курение ?!)
- и т. д.
Естественно, чем больше будет список ваших требований, тем дороже Вам это обойдется.
После этого можно приступать к активным действиям.
ШАГ 3
Оставляем заявку в агентстве (любым из способов):
- online заявка с сайта ARINAR.RU
- e-mail на ARINAR88@YANDEX.RU
- устно оставить заявку по телефону 715-82-73
- прийти в офис агентства (заодно и познакомимся)
В заявке не забудьте указать все вышеперечисленные Ваши требования.
При обращении в агентство будьте готовы, что Вам предложат оплатить услуги по подбору няни в размере от 10 до 70% ее месячного оклада.
Минимальный договор у нас стоит 3000 рублей.
По договору мы гарантируем:
- проверку персонала по линии МВД
- проверку по единому общегородскому «черному списку» города
- копии документов в личном деле няни (паспорт, диплом, трудовая книжка, ИНН)
- проверенные рекомендации предыдущих работодателей)
- ФЛГ
- бесплатный для агентства испытательный срок
- бесплатные адекватные замены няни , если она заболеет или будет уволена
Обращаясь в агентство будьте готовы:
- оплатить отпуск няне от 50 до 100% ее месячного оклада
- кормить няню при рабочем дне более 6 часов
- оплачивать « простои» няни по Вашей вине
- оплачивать няне проезд, если Вы живете за городом
ШАГ 4
Знакомимся с няней.
- вариант самый простой — собеседование в офисе агентства,
потому что вас ознакомят с отзывами прежних работодателей, расскажут причину ее последнего увольнения., профессионально охарактеризуют каждого работника.
- Сотрудники подготовят анкеты,определят время, пригласят кандидатов
Вы же приготовьтесь задавать «каверзные вопросы» и провоцировать «сложные ситуации», например:
- почему она решила работать няней
- расспросить, где работала до этого, что думает о прежних работодателях (плохо, когда няня в принципе их обсуждает, возможно, потом будет обсуждать и Вас)
- во что можно поиграть на прогулке с ребенком Вашего возраста (ответом должны быть какие-то игры, а не «куличики строить, на велосипеде кататься»)
- последняя прочитанная книга (очень о много может рассказать)
- ребенок заболел, до мамы не дозвониться, ее действия (няня должна уметь принимать решения)
- ребенку в ушко попал инородный предмет, ваши действия? (няня должна знать правила оказания первой помощи)
и т. п.
Если «контакт» состоялся и Вы почувствовали, что это «Ваш человек», то Вас можно поздравить.
ШАГ № 5
Знакомим няню с ребенком.
В нашем агентстве испытательный срок няни равен недели. Для агентства это бесплатно, а няне Вы оплачиваете каждый рабочий день.
Внимательно следим за:
- организованностью и пунктуальностью Вашей няней (не опоздала ли на работу)
- помыла ли няня руки прежде чем подойти к ребенку
- переоделась ли в свою сменную одежду и обувь
- реакцией ребенка на нового человека ( при этом ребенок должен находиться в спокойном состоянии)
- как няня общается с ребенком ( ровно, спокойно, профессионально)
- умеет ли играть с ребенком ( для грудничка — знает ли необходимые приемы ухода за ребенком)
Никто не знает, сколько времени потребуется Вашему ребенку для того, чтобы остаться с няней наедине. Все дети разные, некоторым хватает получаса, а другие привыкают месяцами. В крайнем случае, если Вас что-то настораживает, агентство может пойти навстречу и продлить испытательный срок.
Мы советуем зафиксировать на бумаге в простой письменной форме все Ваши договоренности, во избежание малейших недоразумений и завести дневник, в который няня будет записывать весь прожитый день (режим дня, игры, в которые играли, прочитанные книги, творческие успехи.,приобретенные навыки)
Прежде чем няня останется с Вашим ребенком одна, убедитесь, что она знает:
- все телефоны , по которым с Вами можно связаться
- что будет делать, если до Вас не дозвониться
- телефоны неотложки или скорой помощи вашего района
- где находится домашняя аптечка
- правила оказания первой медицинской помощи (элементарные: подавился, обжегся, засунул предмет в ухо)
- все,что касается режима Вашего ребенка
- как проще всего успокоить ребенка
- где хранятся детские вещи и принадлежности
- где хранятся спички, свечки,фонарик и что делать в аварийных ситуациациях (прорвало трубы, отключили свет)
- няня для грудничка должна знать все возрастные особенности Вашего ребенка (как избавить его от колик, что делать при срыгивании, как правильно дать бутылочку, как и чем поить)
- где, что находится в Вашем доме
- как пользоваться вашей бытовой техникой
- все особенности ребенка (например, засыпает под определенную песню и т.п.
ШАГ № 6
«Проверяем» работу няни. Можно:
- поставить видеокамеры (из опыта работы мы знаем, что опытные, профессиональные няни относятся к этому спокойно)
- внезапно вернуться домой
- пообщаться с мамами на детской площадке и узнать как проходят прогулки без Вас
- уходя, запомнить, где лежали игрушки, книжки и вечером посмотреть, осталось ли это на местах или вещи брали и играли
- определить по виду ребенка: бодрый, счастливый или капризный, уставший?
- определить по виду няни: спокойная или раздраженная
ПО МНЕНИЮ НАШИХ МАМОЧЕК. ХОРОШАЯ НЯНЯ
- образованная женщина от 35 до 55 лет
- с питерской пропиской
- с правильно поставленной речью
- приятной наружности и хорошими манерами